수면다원검사 꿀잠지킴이 2020. 5. 28. 05:00
'손님은 왕이다' 이 말을 처음 했다고 알려진 사람은 세계적으로 유명한 호텔 '리츠 칼튼'의 창업자 세자르 리츠입니다. 그는 1898년 '호텔 리츠 파리'를 개업하면서 호텔 경영사에 큰 획을 그은 인물인데요. 그가 남긴 '손님은 왕이다'라는 말은 서비스 업종에서 경영철학으로 삼을 만큼 비즈니스의 정석과도 같은 말이 되었습니다. 그는 왕이 아닌 자에게 왕 대접을 절대 해주지 않는 신분제도를 파괴하고 가격에 합당한 서비스를 제공하겠다는 철학으로 호텔을 운영했다고 합니다. 이러한 정신으로 리츠칼튼 호텔은 현재까지 인력관리, 고객관리 등 서비스와 관련해서 빠지지 않고 언급되는 멋진 호텔이 되었습니다. 한편, 우리나라는 급격한 의료 환경의 변화로 인하여 점차 소비자들이 적극적으로 의료서비스를 평가하고 치료과정에 ..
수면다원검사 꿀잠지킴이 2020. 3. 31. 15:48
선입견 : 어떤 사람이나 사물 또는 주의나 주장에 대하여, 직접 경험하지 않은 상태에서 미리 마음속에 굳어진 견해 우리 모두는 마음 속에 크고 작은 선입견을 품고 살아갑니다. 또한 어떤 것들은 본질을 흐려 스스로에게도 안좋은 영향을 미치게 되죠. 이에 한 위인은 선입견을 깰 때 새로운 기회가 생긴다고 얘기하기도 했습니다. 실제로 수면장애 병원이라고 하면 비쌀 거라는 막연한 인식이 강합니다. 그래서 증상이 심한 환자임에도 제대로된 검사나 치료를 받지 못하는 경우가 많습니다. 특히 비용에 대한 선입견 때문에 병원에 방문하지도 않고 포기하는 환자들이 대부분입니다. 그러나 수면다원검사 잘하는곳만 봐도 건강보험이 적용되거나 실비 처리가 돼서 환자 부담금이 10~20%로 내려가는 경우가 흔합니다. 사실 큰 부담없이..